Если негатив появляется в публичном поле — первая задача команды PR: локализовать источник и оценить риски в первые часы. Это означает быстрое определение зоны риска, анализ каналов распространения и оценку возможного ущерба репутации, чтобы не дать проблеме выйти из-под контроля. На практике этот первоначальный аудит задаёт тон всей дальнейшей антикризисной …
Как разработать PR‑стратегию для среднего бизнеса
Как разработать PR‑стратегию для среднего бизнеса Средний бизнес чаще всего не располагает большими бюджетами и штатами, поэтому PR‑стратегию стоит строить вокруг распределения ролей и использования доступных инструментов управления процессами. Важно определить реальные ресурсы — кто в команде отвечает за коммуникации, какие CRM‑данные есть и какие документы уже хранятся в рабочих …